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税务部门提升精细服务 助力企业发展

2021-10-20 16:05:01      点击:
      “多亏了你们耐心的讲解和辅导,给我们企业缴费申报带来了很大便利,给你们点赞!”本溪市石油管道配件厂会计阎女士由于利用电子税务局进行缴费申报操作不熟练,所以每次遇到问题,都需要到办税服务厅或打电话寻求帮助。为了更好地服务像阎女士这样的企业缴费人,国家税务总局本溪市溪湖区税务局在办税服务厅设立了绿色通道,安排专人负责,对企业进行“点对点”服务。在这里,申报缴费、税惠政策、操作指导,都有专人进行细致地讲解说明和示范指导。
      近年来,为了规范企业涉税诉求管理,更好地服务纳税人,辽宁省各级税务部门在提升纳税服务精细度上做了许多尝试。建立企业联络员制度,为辖区内重点税源企业配备一对一的联络员;发放《个性化服务提醒书》,标明税务机关提供个性化服务的内容;组建专业化的风险管理团队,为企业纳税人提供查询和风险提醒服务,建立大企业涉税诉求快速响应机制等,通过精细化、个性化的纳税服务,加强税企信息交流,助推企业健康发展。
      上文由邢台工商注册代办机构摘自国家税务总局网站相关新闻,请悉知!