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纳税缴费服务热线12366分中心挂牌成立

2021-11-11 21:28:38      点击:
      近日,新疆首家12345政务服务便民热线分中心——12366热线分中心在国家税务总局新疆维吾尔自治区税务局挂牌成立,标志着新疆以一个号码服务企业和群众、回应群众诉求工作拉开了序幕。
      “分中心挂牌仪式意义重大,标志着自治区党委、政府响应国家要求,推进政务服务便民热线优化整合工作取得了阶段性进展。”自治区政务服务和公共资源交易中心党组成员、副主任赵琰说。
      据介绍,12366热线分中心成立以后,将在保留原有号码和话务坐席的基础上,对自治区12345平台形成有力支撑,无缝承接和快速办理12345热线转办的涉税费诉求,共享相关咨询数据信息,推动政务服务便民热线接得更快、分得更准、办得更实。
      国家税务总局新疆维吾尔自治区税务局党委委员、总经济师闫勇表示,12366纳税缴费服务热线将以此为契机,充分发挥“1+1>2”的集成优势,从纳税缴费渠道更优、服务时间更长、服务效率更高三个方面进一步优化服务、提升质效。同时,将认真学习借鉴12345政务服务便民热线的好经验好做法,落实分中心工作要求,确保热线归并后服务质量和工作效率整体提升,为全疆广大纳税人缴费人提供更加优质、便捷、精细的服务。
      新疆税务12366纳税缴费服务热线作为全疆税务系统统一的服务热线,经过多年发展,已成为解答纳税人缴费人税费咨询、接收投诉举报、收集意见建议的专业权威平台。近年来,新疆税务12366热线服务总量达到400多万人次。
      上文由邢台公司注册代办机构摘自国家税务总局网站相关新闻,请悉知!